مرکز تماس و میز امداد بهستان رایان همراه از طریق پاسخگویی سریع، استوار و هوشمند جهت پیگیری، ثبت و نظارت بر امور مشتریان با ویژگیهای ویژه قابل اجرا بر بستر نرمافزار مدیریت مشتریان (CRM)، ارائه شده است.
این مرکز امکان مشاهده آنلاین وضعیت سیستم و چند ناحیه، ارتباط با مشتریان (CRM)،
تالار راحتی گفتگو کاربران، مدیریت لحظه به لحظه وضعیت مشکلات مشتریان و ارائه انواع گزارشات متنوع از نمودارهای آماری و ارائه خدمات سریع را دارا میباشد.
ارتباط مؤثر و پاسخگویی سریع، کلید رضایت مشتریان در هر سازمان خدماتمحور است.